서울특별시 수도요금 감면 신청 자격·지원 내용·신청 방법 (2026)

지원 대상

「국민기초생활보장법」에 따른 수급권자
「장애인복지법」에 따른 장애의 정도가 심한 장애인(구 장애등급 1~3등급)

지원 내용

세대당 월 사용량 중 최대 10세제곱미터 이내에서 실제 사용량에 대한 수도요금 감면(사용량이 10톤 미만인 경우 기본요금만 부과)

신청 방법

방문신청(신분증 지참)
주민센터
관할 수도사업소
온라인신청
아리수사이버고객센터(https://i121.seoul.go.kr)
: 민원신청 → 수도요금 감면 온라인 신청 → 본인인증 후 비대면 자격확인 후 신청
오피스텔 등에 거주하는 경우 세대분할신청을 통해 월17톤까지 가정용 요금을 적용받은 후 감면 신청해야 함

구비 서류

신청인 제출서류
장애인등록증(복지카드)
수급자증명서
온라인감면신청 및 정보 조회 등을 통해 확인 가능한 경우는 제외

문의처

요금제도과/02-3146-1183

근거 법령

서울특별시 수도 조례(제31조)||서울특별시 수도 조례 시행규칙(제27조)

자주 묻는 질문

서울특별시 수도요금 감면은 누가 받을 수 있나요?

「국민기초생활보장법」에 따른 수급권자 「장애인복지법」에 따른 장애의 정도가 심한 장애인(구 장애등급 1~3등급)

서울특별시 수도요금 감면에서 어떤 지원을 받나요?

세대당 월 사용량 중 최대 10세제곱미터 이내에서 실제 사용량에 대한 수도요금 감면(사용량이 10톤 미만인 경우 기본요금만 부과)

서울특별시 수도요금 감면은 어떻게 신청하나요?

방문신청(신분증 지참) 주민센터 관할 수도사업소 온라인신청 아리수사이버고객센터(https://i121.seoul.go.kr) : 민원신청 → 수도요금 감면 온라인 신청 → 본인인증 후 비대면 자격확인 후 신청 오피스텔 등에 거주하는 경우 세대분할신청을 통해 월17톤까지 가정용 요금을 적용받은 후 감면 신청해야 함 신청기한: 상시신청